Cette section décrit la procédure pour les onduleurs solaires et autres produits solaires.
Électriciens et installateurs solaires
Veuillez utiliser le Portail des partenaires Delta EMEA pour demander une réparation ou un remplacement (inscription requise).
Particuliers
Veuillez d'abord contacter votre électricien, qui pourra peut-être corriger le problème technique lui-même. Si le problème technique persiste, veuillez indiquer à votre électricien de demander une réparation ou un remplacement.
Pour les professionnels qui ne sont pas installateurs
Veuillez contacter votre électricien, qui pourra peut-être corriger le problème technique lui-même. Si le problème technique persiste, veuillez indiquer à votre électricien de demander une réparation ou un remplacement.
Vous pouvez également demander une réparation et un remplacement vous-même via le Portail des partenaires Delta EMEA. Pour ce faire, une inscription est nécessaire.
Coordonnées du service client Delta Solar
Notre service client Solar se tient à votre disposition pour toute question.
Adresse e-mail (commune à tous les pays et toutes les langues) : solarsupport.emea@deltaww.com
Belgique : 0800 711 35 (appel gratuit depuis la Belgique)
Allemagne : 0800 800 9323 (appel gratuit depuis l'Allemagne)
Autriche : 0800 291 512 (appel gratuit depuis l'Autriche)
Suisse : 0800 838 173 (appel gratuit depuis la Suisse)